Plazos de entrega

Una vez realizada la compra, confirmado el stock del producto, los datos de envío y el pago del pedido, en el caso de pagos con tarjeta o transferencia, empezará el proceso de envío:

  • Producto en stock, el plazo de entrega en Península se realiza en un plazo de 24 a 48 horas, pero dependerá de la dirección destino y de la empresa de transporte que realice la entrega. En algunas ocasiones podría demorarse hasta 4 días.

  • Productos sin stock del pedido, realizaremos una consulta al proveedor correspondiente, para que nos facilite un periodo de entrega, este puede variar desde 2 días hasta 30 días, siendo normalmente de 2 a 5 días, según proveedores y productos.

Informaremos al cliente en todo momento y ofreceremos la mejor opción para cumplir con la satisfacción del cliente.

Los envíos se realizan a través de diferentes empresas de transporte, según pedido y destino. Dicha empresa hará la entrega del pedido en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Horarios de entrega

El horario de entrega de los pedidos dependerán de la dirección de destino, suelen cumplir el horario laboral de 9:00 a 19:00. Para conseguir un horario más preciso se recomienda llamar a la agencia para acordar el horario. 

Gastos de envío

El coste de los gastos de envío por cada pedido en la península es de 7 € tarifa plana. Además, por compras a partir de 95€ los portes serán gratuitos si la dirección es España Peninsular. A excepción de productos de gran dimensión, cuyo porte será cotizado a parte. Por ejemplo las barras de carga.

El precio del porte también incluyen los gastos de embalaje y manipulación de los productos para que lleguen en perfecto estado. Preparamos nuestros paquetes lo mejor posible para que no sufran daños durante el transporte y incluimos un seguro para todos nuestros envíos para evitar inconvenientes. Aún así, no podemos controlar el trato por terceras personas, como la empresa de transporte. Ante cualquier inconveniente les recomendamos leer el siguiente artículo donde explicamos qué hacer cuando llega un paquete manipulado o dañado.

Para Islas Baleares o Islas Canarias los precios pueden variar, se recomienda consultar por correo a info@camiocar.com o por teléfono al 961 643 222).

Métodos de pago

En Camiocar.com disponemos de diferentes métodos de pago, pagos seguros y encriptados, para facilitar las necesidades de compra de nuestros clientes. A continuación detallaremos las diferentes opciones de pago en nuestra tienda online:

  • Tarjetas de débito y crédito: Se puede realizar pagos con tarjeta de crédito y débito, utilizando nuestra pasarela de pago de PAYTPV y también la pasarela de pago de PAYPAL.

  • Transferencia Bancaria : Al procesar un pedido por transferencia bancaria recibirá los datos para realizar el ingreso por correo electrónico. El pedido se procesará una vez realizada la transferencia y una vez hayamos comprobado su pago en nuestra cuenta bancaria, suele tardar de 1 a 3 días. El pedido se reservará hasta 14 días después de realizar el pedido.

  • Paypal: Se puede realizar compras con su cuenta de PAYPAL, sin necesidad de introducir datos de tarjeta. También ofrece la posibilidad de pagar con tarjeta de débito y crédito si no dispone de una cuenta en PAYPAL.

  • Contra-reembolso: Facilitamos las compras con el método de pago contra-reembolso, el cual tendrá un recargo de 5€ en el precio del porte, para poder cubrir el suplemento de la agencia de transporte por realizar el cobro.

  • Pagar en tienda: Si le viene mejor pasar a recoger su pedido en Camiocar, puede realizar el pago en el mismo mostrador, pudiendo pagar en efectivo, tarjeta de crédito y Solred. Se ahorrará el precio del porte y de paso puede conocer nuestra exposición de accesorios y recambios para camiones.

Nos encontramos en Valencia, en el cruce de la autovía del Mediterráneo A-7 y la carretera de Madrid A-3. Ver la localización exacta de Camiocar